品牌出海已被推向風口，巨大的利益誘惑面前，人人趨之若鶩，對于企業(yè)來講，盲目跟風之前，做好調(diào)研和發(fā)展規(guī)劃是避免炮灰良策；

對于營銷服務(wù)商，機遇伴隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換和升級，盡早“思變”才能吃到紅利。

——Webpower

受特殊因素影響，全球線下消費受到抑制，線上消費繁榮帶動跨境電商業(yè)績瘋長。?據(jù)《2021年（上）中國跨境電商市場數(shù)據(jù)報告》顯示，2021上半年中國跨境電商市場規(guī)模6.05萬億元，預計2021年市場規(guī)模將達14.6萬億元。而在剛過去的2020年，跨境電商進出口額是1.69萬億元。?并且，在2021上半年中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)上，出口占比達到了77.5%，約是進口的三倍。?種種跡象表明，我國跨境電商出口行業(yè)，正迎來一輪發(fā)展紅利，那么外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好？

與之相應(yīng)而生的，是跨境出海企業(yè)海外營銷需求的激增，面對海外陌生的營銷環(huán)境，企業(yè)跨境出海將如何真正“走出去、穩(wěn)扎根”，也是營銷服務(wù)商亟待解決的問題。 本文將以Webpower的獨特視角，為大家揭示跨境出海企業(yè)，以及營銷服務(wù)商所面臨的機遇和挑戰(zhàn)以及外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好。 

一、品牌跨境出海 郵件營銷不可忽視

品牌跨境出海，想要在本土扎根，打開海外營銷市場迫在眉睫。 但對于中小品牌而言，出海營銷的和獲客成本并不比國內(nèi)更低，投出去的錢能產(chǎn)生多大的營銷效果，能否穩(wěn)定獲客并促進銷售，成為眾多想跨境品牌焦慮的原因。 Webpower數(shù)字營銷事業(yè)部iDigitalForce總經(jīng)理Jimmy認為，跨境出海營銷，切忌好高騖遠，要貼合本土消費環(huán)境，從基礎(chǔ)做起。其中，外貿(mào)郵件營銷軟件的作用不可小覷。這是由海外消費者使用習慣和郵件營銷自身特點所共同決定的。

1、海外市場使用習慣

郵件在國內(nèi)可能不是首選的通訊軟件，但是在國外，郵件的使用更加頻繁。 有數(shù)據(jù)顯示，在美國的日常生活中，58%的成年人，每天早上第一件事就是查看電子郵箱；平均每個上班族在工作日查看電子郵箱的頻率是30次。 同時，根據(jù)Statista研究顯示，有49％的人希望收到符合他們需求的促銷電子郵件。 由于國外對電子郵箱的使用習慣和頻率更佳，也為郵件營銷帶來了發(fā)展機遇。
光是美國，就有90%以上的企業(yè)在使用外貿(mào)郵件營銷軟件，包括我們熟知的亞馬遜。

可見，外貿(mào)郵件營銷軟件在國外已成常態(tài)，說是品牌跨境出海的基本營銷操作也不為過。 巨大需求刺激之下，也為各跨境營銷服務(wù)商帶來機遇，如何適應(yīng)國外郵件營銷環(huán)境和規(guī)則，做好跨境布局，了解外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好，服務(wù)好出海企業(yè)，成為國內(nèi)營銷服務(wù)商面臨的新一輪挑戰(zhàn)。

2、低成本高回報率

郵件營銷之所以在國外廣泛運用，有本土環(huán)境和文化原因，但最根本的還是成本和回報率因素。 著名的律師事件是郵件營銷的起始，律師夫婦采用群發(fā)垃圾郵件的舉措雖然不可取，但是只花費20美元就賺到10萬美元的超高回報率，確實讓人看到了郵件營銷的巨大潛力。 實際上，據(jù)DMA報告稱，在電子郵件營銷上每花費1美元，就會產(chǎn)生32美元的平均回報。

如此巨大的利益誘惑是一把雙刃劍，既為跨境出海品牌帶來福祉，促使郵件營銷服務(wù)生態(tài)的完善，也引發(fā)了關(guān)于許可式郵件營銷、數(shù)據(jù)安全方面的思考。 2018年開始，歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》簡稱GDPR正式生效，它是強化個人數(shù)據(jù)安全與保護的重要一步，被稱為“史上最嚴數(shù)據(jù)保護條例”，“大數(shù)據(jù)時代的最強法規(guī)”。 它全球適用，數(shù)據(jù)主體權(quán)利更大，意味著數(shù)據(jù)控制者問責更嚴，和更嚴厲的違規(guī)處罰。

因此，在合規(guī)的前提下，進行跨境郵件營銷，外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好，是跨境出海品牌和營銷服務(wù)商需要恪守的底線。 

3、客戶精準維護

國外使用郵件營銷的企業(yè)，除了因其直接帶來銷售上的增長，部分還因為它在客戶關(guān)系維護上發(fā)揮的重要作用。 熟悉亞馬遜的都知道，當你注冊成為亞馬遜的用戶，不僅定期會收到它的促銷郵件，在你將要放棄這個購物網(wǎng)站時，還會受到它的挽回郵件。 事實上，郵件營銷從細節(jié)上看來，絕沒有群發(fā)郵件那么簡單，而是基于用戶洞察的一對一精準觸達，個性化的營銷方式。 因為基于用戶生命周期的運營方式正好貼合用戶的個性化訴求，讓郵件營銷在老客維護上頗具優(yōu)勢。

這也是海外郵件營銷雖然古老但至今未被取代的重要原因之一。 

三、聚焦獨立站 DTC模式接軌私域營銷

今年雖然是跨境出海企業(yè)的機遇之年，但上半年亞馬遜大規(guī)模封號，也為觀望企業(yè)敲響警鐘，面對日益嚴格的平臺監(jiān)管，獨立站成為企業(yè)跨境出海首選。 獨立站在國外也早已不是新鮮事物，伴隨它而生的還有一個DTC模式，即品牌越過所有中間環(huán)節(jié)，直面消費者，在此基礎(chǔ)上建立用戶關(guān)系管理的商業(yè)概念。 結(jié)合國內(nèi)營銷思維來看，這與如今大火的“私域流量運營”不謀而合。提前洞察趨勢，幫助跨境出海企業(yè)擴展海外私域，也是國內(nèi)營銷服務(wù)商的增項服務(wù)之一。

1、海外私域營銷不能照搬國內(nèi)

國內(nèi)電商的私域流量，最初很大程度上依賴于從傳統(tǒng)電商平臺直接導流，這種做法，在海外很顯然是不可取或者說得不償失。 許多海外電商平臺，如亞馬遜，對消費者信息具有控制權(quán)，平臺內(nèi)的賣家接觸不到用戶任何信息，因為是亞馬遜自己倉庫發(fā)貨，作為賣家的你只負責在后臺提交訂單，與客戶處于斷聯(lián)狀態(tài)，就算你在站內(nèi)給客戶發(fā)信息，但客戶很大程度上選擇不回復。

很多機靈鬼就想著和國內(nèi)一樣，在用戶包裹中塞入包裹卡，但是很不幸，這一點也被國外電商網(wǎng)站不容， 前段時間鬧的沸沸揚揚的電商平臺大賣家被關(guān)店風波，很大一部分原因就是因為賣家在包裹里放了好評卡，被亞馬遜認為是操縱評論。 所以，在海外傳統(tǒng)電商平臺上，你根本觸達不到用戶，更無從引流去搭建自己的私域流量體系。這也是獨立站會火的原因。 因此，跨境出海企業(yè)布局海外私域，不能一味照搬國內(nèi)的私域運營模式，那么外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好。 

2、海外私域營銷可以怎么做

獨立站作為品牌自己的平臺，本身就是一個私域流量池，如何將流量引進來，Webpower認為，結(jié)合本土營銷趨勢，具體可以從合作大KOL、社交平臺引流、SEO優(yōu)化三方面去入手。 這些，也是國內(nèi)會用到的私域引流方式，只是合作對象變了，平臺變了。

四、出海營銷發(fā)展趨勢 內(nèi)容重質(zhì)，品牌力加持

現(xiàn)在，跨境出海正處于爆發(fā)期，也就是我們所說的藍海，但是未來，出海企業(yè)競爭越發(fā)激烈，連帶著營銷服務(wù)商競爭也走向白熱化。 不得不說，營銷環(huán)境的變化，和互聯(lián)網(wǎng)和媒體的迭代息息相關(guān)TikTok等短視頻平臺在海外使用率的不斷提升，宣告Facebook、Twitter、INS、YouTube統(tǒng)治社交媒體時代的結(jié)束，背后帶來的是內(nèi)容營銷方式的升級，和用戶對好內(nèi)容的需求激增，只有高質(zhì)量的內(nèi)容營銷，才能占領(lǐng)用戶心智。

與此同時，品牌力的建設(shè)也是出海品牌的重中之重，畢竟誰也不想在一個白紙般的品牌上多花時間和金錢。 這是出海企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，也是營銷服務(wù)商們的商機。 

在未來，順應(yīng)海外營銷市場，在內(nèi)容營銷和品牌力建設(shè)上具有核心競爭力的營銷服務(wù)商，將會從中脫穎而出。 

結(jié)語： 品牌出海已被推向風口，巨大的利益誘惑面前，人人趨之若鶩，對于企業(yè)來講，盲目跟風之前，做好調(diào)研和發(fā)展規(guī)劃是避免炮灰良策，外貿(mào)郵件營銷軟件哪個好；對于營銷服務(wù)商，機遇伴隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換、升級成本，盡早“思變”才能吃到紅利。

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