CDP

DataHub

DmartechX DataHub是包含在軟件套裝中的CDP（客戶數據平臺）套件，它能夠創(chuàng)建一個全面的，可通過其他系統(tǒng)訪問的客戶數據庫，幫您分析、跟蹤和管理客戶互動。

編輯內容

CDP(客戶數據平臺)的作用

  • 收集和統(tǒng)一所有第一方數據
  • 客戶數據管理
  • 客戶數據激活

DataHub架構

DMartechX - DataHub 功能介紹

  • 可以對接多種類型數據庫。
  • 強大的元數據管理功能，包括發(fā)現(xiàn)與提取、元數據存儲、治理與安全。
  • 數據讀取權限管控與留痕。
  • 關鍵數據脫敏。
  • 通過配置特定數據處理邏輯，實現(xiàn)多源數據處理，返回標準結果。
  • 通過配置實現(xiàn)自定義API，對外部系統(tǒng)提供數據服務。

元數據管理

元數據內置用戶屬性和用戶事件兩類描述客戶數據的內容。

可根據實際增加元數據字段與數據映射關系。

支持多維度數據管理。

ID引擎實現(xiàn)OneID。

數據源管理

支持多種數據接入方式，實現(xiàn)全方位數據采集。

可視化數據接入與ETL過程。

支持數據脫敏。

符合多國個人隱私保護規(guī)范。

客戶數據模型

內置支持基本模型、RFM模型、生命周期模型、價值模型、忠誠度模型等常用模型。

可根據事件維度和屬性維度構建16區(qū)分類模型，更清晰了解客戶。

數據分析引擎支持實時分析與周期分析。

DataHub 標簽體系

  • 標簽體系基于用戶數據（用戶屬性+行為數據）為用戶建立特征屬性說明。
  • 系統(tǒng)支持自動化標簽匹配與打標簽操作。 標簽系統(tǒng)可與實時旅程、周期性旅程、用戶分群、客戶數據模型配合使用。
  • 標簽體系支持用戶動靜態(tài)細分，根據用戶行為變化自動更新標簽。

DataHub 數據應用

  • DataHub 提供OpenAPI可供第三方調用進行定制化開發(fā)，100+ API接口提供了全方位的開發(fā)支持。
  • 營銷自動化：通過多渠道/平臺聯(lián)合對具體用戶或者細分人群進行個性化營銷。
  • 智能廣告投放：可基于用戶畫像、分類模型、社交網絡對各類廣告平臺進行定向人群投放。

DataHub 數據可視化

DataHub 內置多種典型的數據報告，行為軌跡分析、營銷漏斗分析、人群特征分析、廣告效果分析、用戶留存分析等。

支持自定義報表，可根據業(yè)務需要選擇不同數據維度與報表計算方式，生成自定義報表。

內含數據看板，可將多個相關報表整合成數據看板，實時掌握客戶數據變化情況。

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