郵件群發(fā)怎麼提高郵件入箱率?
要提升郵件入箱率,目前我能想到三個(gè)辦法:精簡(jiǎn)郵箱列表、用戶精準(zhǔn)發(fā)送、發(fā)送測(cè)試優(yōu)化策略。想知道詳細(xì)點(diǎn)可以往下看看,并不長(zhǎng)。
入箱率其實(shí)就是郵件的到達(dá)率,是衡量郵件營(yíng)銷效果的重要指標(biāo)之一,要提高郵件到達(dá)率,先要清楚影它的幾個(gè)因素,然后針對(duì)性解決:
1、郵件列表水分多
這個(gè)問(wèn)題必須要拿出來(lái)講,大家都知道,要做郵件營(yíng)銷,前提是得有個(gè)郵箱列表,于是就會(huì)有人急功近利,去數(shù)據(jù)公司買一些用戶郵箱地址回來(lái)發(fā)送,這毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)降低郵件的到達(dá)率。
因?yàn)橐晕覀兊慕?jīng)驗(yàn)來(lái)看,首先你買回來(lái)的數(shù)據(jù),有很多都是無(wú)效地址,發(fā)不過(guò)去的,而且沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶許可,很可能你發(fā)的郵件直接就被判定為垃圾郵件,被郵箱服務(wù)商的關(guān)卡拒絕,或者直接進(jìn)了用戶郵箱中垃圾郵件一欄,這樣郵件到達(dá)率能高就才怪了。
要是在國(guó)外做跨境電商的,郵件列表水分多那就更糟糕,畢竟國(guó)外管的更嚴(yán),分分鐘給你封號(hào)。
所以可以看看自己的郵件列表怎么來(lái)的,是否經(jīng)過(guò)用戶許可,如果買來(lái)的,那你就別想了,沒(méi)用!
建議可以找一家好的郵件營(yíng)銷平臺(tái)或者軟件,帶有郵件地址清洗的功能,比如我們的iEmail,可以自動(dòng)把無(wú)效的,未經(jīng)許可的,高投訴率的地址給過(guò)濾掉,只留下獲得許可的,精準(zhǔn)的地址,再發(fā)僅能顯著提升郵箱到達(dá)率,一般達(dá)到98%不是問(wèn)題。

2、郵件內(nèi)容太水針對(duì)性不強(qiáng)
關(guān)于郵件制作的極大要素,知乎和百度上都很多,你可以看看,我重點(diǎn)說(shuō)的是如何提升郵件的針對(duì)性,也就是精準(zhǔn)性。
這很好理解,你發(fā)的額郵件對(duì)客戶的口味,那么不僅到達(dá)率,打開(kāi)率都會(huì)提升,問(wèn)題就出在 ,那么多用戶,怎么保證差異化的郵件內(nèi)容??偛荒芏及l(fā)一樣的,要是你這么做了,就算郵件制作再精美,那退訂率也會(huì)很高的。
所以,還是要找個(gè)靠譜的郵件發(fā)送平臺(tái)或軟件,帶有生命周期郵件自動(dòng)觸發(fā)功能的。
簡(jiǎn)單點(diǎn)舉個(gè)栗子啊:張三是個(gè)企業(yè)的新用戶,李四是個(gè)老用戶,企業(yè)要給他兩發(fā)郵件,但是肯定不能發(fā)一樣的,怎么辦呢?
就用數(shù)據(jù)管理工具,先做用戶畫(huà)像,知道張三和李四各自的特點(diǎn)、偏好,和重要的節(jié)點(diǎn),然后在后臺(tái)設(shè)置好發(fā)送條件,比如張三剛?cè)霑?huì)要發(fā)歡迎郵件,李四最近不消費(fèi)了,就發(fā)促銷或者挽回郵件,總之根據(jù)用戶特征,不僅要發(fā)送差異化的郵件內(nèi)容,更重要的是,自動(dòng)設(shè)置好條件后,系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)。這些過(guò)程設(shè)置好條件都是自動(dòng)觸發(fā)的,不需要人工一封一封去做差異化。
這樣就能做到千人千面的精準(zhǔn)郵件發(fā)送,避免用戶不滿意退訂或者拉黑,從而提升郵件的到達(dá)率和轉(zhuǎn)化率。
找郵件發(fā)送平臺(tái)或軟件的時(shí)候,一定要注意,找?guī)в蠥/B測(cè)試,和優(yōu)化策略的。
我們的軟件,一般不會(huì)一次性把郵件都發(fā)出去,而是分批發(fā)送,發(fā)一批會(huì)反饋一批的發(fā)送效果,比如到達(dá)率啊之類的,發(fā)現(xiàn)不理想,就升級(jí)策略,再發(fā)一批,這樣就能保證到達(dá)率。當(dāng)然,這些也是系統(tǒng)自帶的功能,不太需要人工去做的。
這些是如何提升郵件入箱率的辦法,要想了解更多郵件營(yíng)銷方面的知識(shí)或者免費(fèi)試用我們的郵件營(yíng)銷平臺(tái),可以關(guān)注公眾號(hào)Webpower!
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